Tüm Dynabook LCD ekranlar, en gelişmiş ince tabakalı transistör (ingilizce kısaltması TFT) veya ultra parlak net süper görünüm (ingilizce kısaltması CSV) teknolojisi ile donatılır ve inanılmaz düzeyde net ve parlak görüntüler sunar.

1. Sıcak piksel: Bir tam piksel kalıcı olarak etkinleştirilir.
2. Ölü piksel: Bir tam piksel kalıcı olarak devre dışı bırakılır.
3. Kısmi alt piksel bozulması: Etkinleştirilen veya devre dışı bırakılan alt piksele göre renkli bir nokta (kırmızı, yeşil veya mavi) ya da siyah bir nokta vardır.

Sahip olduğunuz ekranın türünü öğrenmek için ürününüzün teknik bilgilerine bakmanız yeterlidir. Bir ekranın modelinin farklı çözünürlüklere sahip olabileceğini lütfen unutmayın. Örneğin, HD+ ekranlar 1600 x 900 veya 1680 x 945 çözünürlükte olabilir.

Türüne bakmaksızın, belirtilen düzeyden daha fazla piksel hatası olduğunu fark ederseniz garanti talebinde bulunma hakkınız doğar. Bu tür durumlarda, garantiden yararlanmak için lütfen Dynabook destek merkezi veya istediğiniz yetkili Dynabook servis sağlayıcısı ile iletişime geçin.

Lütfen ürününüzün seri numarasını hazırda tutun. Seri numarasını Dynabook ürününüzün üzerinde bulabilirsiniz (örneğin, alt yüzeyde). Ürününüz buraya kaydedilebilir.

Tüm Dynabook Dizüstü Bilgisayarlar, dynaEdge Mobile Mini PC'ler ve dynaEdge Viewer'lar, on iki (12) aylık gönderme garantisi kapsamındadır.

Standart garanti, ürününüzün satın alınma tarihinden itibaren geçerlidir. Ürününüzün satın alınma tarihini gösteren tarihli satış veya teslimat fişi satın alma kanıtını teşkil eder. Garanti hizmetini almanın bir koşulu olarak satın alma kanıtını sunmanız gerekebilir.

Dynabook, garanti süresi boyunca donanım bileşenlerindeki kusurlar ve/veya işçilik hataları giderilmiş olacak şekilde bir son kullanıcıya (orijinal satın alma) satılan tüm Dynabook Dizüstü Bilgisayar, dynaEdge Mobile Mini PC ve/veya dynaEdge Viewer'lar için garanti sunar.

Sınırlı Garantisi şunlar için geçerli değildir:

1. tüketilebilir malzemelerin makul düzeyde aşınması dahil olmak üzere normal aşınma ve eskime nedeniyle oluşan kusurlar. Örneğin, ürünün normal kullanım süresi içinde periyodik olarak değiştirilmesi gereken parçalar (ör. piller);

2. kırıklar, eskime, çizikler, çökmeler veya rengi açılmış kapaklar, plastikler, kırık bağlantı noktaları veya diğer tüm görünüm hasarları;

3. kusurlar sıvılardan, kirden, eksik tuşlardan, kırılmış plastik parçalardan veya yanlış kullanımdan kaynaklanıyorsa arızalı veya renksiz klavyeler veya klavye tuşları;

4. başka bir ürünle birlikte kullanım sonucunda oluşan hasarlar;

5. ürünün ürünle birlikte verilen kullanıcı kılavuzuna uygun olarak kullanılmaması dahil ancak bununla sınırlı olmayacak şekilde ürünün normal amaçlanan kullanım haricinde başka amaçlarla kullanılması;

6. kaza, kötüye kullanım, kirlenme, yanlış kullanım, virüsler, sıvı teması, yangın, deprem, yanlış veya yetersiz bakım veya kalibrasyon, ürünün ihmali veya diğer dış sebeplerden kaynaklanan hasarlar;

7. duman, toz, kir, karbon karası veya diğer dış etkilerden kaynaklanan çevresel hasarlar ve/veya kusurlar;

8. Dynabook'nın yazılı izni olmaksızın işlevselliği veya özellikleri değiştirmek için modifiye edilen bir Dynabook ürünü;

9. seri numarasının çıkarıldığı, hasar gördüğü, kusurlu olduğu veya okunaksız hale getirildiği ürünler;

10. Dynabook tarafından üretilmeyen ve/veya satılmayan parçaların kullanılması nedeniyle oluşan kusurlar dahil olmak üzere ürünün değiştirilmesi;

11. üçüncü taraf ürünlerinin yanlış takılması (ör. hafıza kartları);

12. ekranın uygunsuz kullanımından kaynaklanan kırılmalar, çizikler, çökmeler, sıvılar veya başka herhangi bir hasarı gösteren ekranlar;

13. LCD ekran teknolojisine sahip ürünlerde görülen LCD ekran küçük piksel kusurları. Kusurlu LCD ekranlar hakkında daha fazla bilgi için lütfen bkz. “Dizüstü Bilgisayarlara Yönelik Piksel Politikası”;

14. ürünün Dynabook'ya veya bir Dynabook Yetkili Servis Sağlayıcısına iade edilirken uygunsuz şekilde taşınmasından veya paketlenmesinden kaynaklanan zararlar;

15. bir ürüne yönelik olup farklı bir üreticinin veya modelin ürününe takılan parçalardan kaynaklanan sorunlar;

16. Dynabook veya Dynabook Yetkili Servis Sağlayıcısı dışındaki kişiler tarafından gerçekleştirilen hizmetler/onarımlar veya üründe yapılan diğer değişikliklerden kaynaklanan hasarlar;

17. kendi kendine onarım nedeniyle oluşan veya CRU ürünü olmayan (müşteri tarafından değiştirilemeyen) parçaların kendi başınıza değişimini gerçekleştirmekten kaynaklanan hasarlar;

18. ürünün uygunsuz kullanımdan kaynaklanan kusurlu donanım bileşenleri (ör. sabit sürücü);

19. herhangi bir önceden yüklü yazılım, bu yazılımın kalitesi, performansı, satılabilirliği veya belirli bir amaca uygunluğu;

20. ister sistem ile birlikte verilmiş ister daha sonra kurulmuş olsun, herhangi bir programın, verinin veya çıkarılabilir depolama ortamının ve/veya herhangi bir yazılım programının kaybı veya hasarı;

21. Dynabook aksesuarlarını; arıza durumunda lütfen aksesuar hüküm ve koşullarına bakın;

22. yazıcı, tarayıcı vb. gibi Dynabook dışındaki çevre birimleri. Bunlar ayrı anlaşmalar ile kapsama dahil edilebilir. Daha fazla bilgi için lütfen Dynabook Yetkili Satıcınıza veya Servis Sağlayıcınıza danışın. Seçilen İşletim Sistemine bağlı olarak yalnızca sınırlı işlevsellik olabilir;

23. bir işletim sisteminin kurulumundan kaynaklanan hiçbir hata veya arıza.

Bu tür bilgiler ve destek için lütfen ülkenizin Dynabook web sitesi sayfasındaki Teknik Destek Merkezi bölümüne bakın.

Programların, kurtarma ortamının, verilerin veya çıkarılabilir depolama ortamının kurtarılmasının (yedeklenmesinden) yanı sıra sistem üretilirken Dynabook tarafından yüklenen yazılım haricindeki tüm program veya verilerin geri yüklenmesinden ya da eski haline getirilmesinden siz sorumlusunuz. Garanti hizmetleri için gönderilen sistem ile ilgili olarak, Dynabook (1) sistemi onarmayı veya (2) sistemi eşit kalitede üretilmiş bir sistemle değiştirmeyi seçebilir ve bu nedenle, orijinal sisteminizde depolanan tüm veriler sizin için kalıcı olarak erişilemez hale gelebilir.
Sisteminizle birlikte bir kurtarma ortamı sağlandıysa, daha fazla kurtarma ortamı talep edemeyeceğiniz ve ortamı yedeklemekten siz sorumlu olacağınız için bu ortamı güvenli bir yerde saklamanın önemli olduğunu unutmayın.
Sisteminizle birlikte bir sistem kurtarma seçeneği sağlandıysa, sabit diskinize önceden yüklenmiş olan özelliği bir CD veya DVD ortamına kopyalamanız ve bu ortamı güvenli bir yerde saklamanız önemlidir. Daha fazla bilgi için lütfen kullanıcı kılavuzuna bakın.

Modele göre bazı parçaları siz de (ör. AC adaptörü) kolayca değiştirilebilirsiniz. Bu parçalar, müşteri tarafından değiştirilebilir birimler (CRU parçalar) olarak tanımlanmıştır. Dynabook, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, CRU parçalarını size göndermeye karar verebilir. Yedek parçayı aldıktan sonra orijinal parça, Dynabook'nın malı olur. Dynabook'nın talep etmesi durumunda, orijinal parça masrafları Dynabook'ya ait olmak üzere Dynabook'ya iade edilmelidir. Nakliye talimatlarının alınmasından sonraki on beş (15) iş günü içinde orijinal parçanın Dynabook'ya ulaşmaması durumunda, yedek parçanın perakende fiyatı sizden tahsil edilecektir.

Dynabook ürününüzü pil, güç kablosu ve AC adaptörü ile birlikte teslim etmeniz ve onarım tamamlandıktan sonra alımını planlamanız gerekecektir. Garanti talebi süreci sırasında başka talimatlar alırsanız lütfen bunlara uyun. Ayrıca, lütfen ürününüzün gönderim için güvenli şekilde paketlendiğinden emin olun.